Politique d’expédition

Politique de Livraison – shisha.ma

Chez shisha.ma, nous faisons de notre mieux pour vous livrer vos accessoires de chicha rapidement et en toute sécurité.

Cette politique décrit les options d’expédition, les coûts, ainsi que les délais pour vos commandes.

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Traitement des commandes :

Nous nous engageons à expédier toutes les commandes dans un délai de [Nombre] jours ouvrables après réception du paiement confirmé.
Un délai supplémentaire peut être nécessaire pour certaines commandes complexes ou si des informations complémentaires sont requises.
Dans ce cas, nous vous contacterons rapidement pour vous informer.

Options de livraison & frais :

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins et à votre budget.
Les options disponibles ainsi que leurs tarifs seront affichés au moment du passage de votre commande, en fonction du poids, de la destination et du mode d’envoi choisi.

Les options peuvent inclure :

• Livraison standard

• Livraison rapide

• Livraison express

Délais de livraison :

Les délais varient selon l’option choisie et la destination.
Une estimation du délai vous sera communiquée lors du passage à la caisse.
Veuillez noter qu’il s’agit de délais estimés, et que des variations peuvent survenir, notamment pendant les périodes de forte affluence.

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Livraison internationale :

Nous proposons la livraison internationale vers certains pays.
Les frais de douane, taxes ou droits d’importation sont à la charge du client.
shisha.ma ne saurait être tenu responsable de tout retard lié aux procédures douanières.

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Suivi de votre commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis via le site du transporteur concerné.

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Retours et échanges :

Pour les retours ou échanges, veuillez consulter notre Politique de retours et d’échanges séparée.

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Nous contacter :

Pour toute question concernant notre politique de livraison, veuillez nous écrire à :
contactshisha.ma@gmail.com